“您好，请问之前未缴纳物业费的业主现在都履行完毕了吗？”

    “现在多数都已经缴纳完毕了，谢谢李法官关心。”

    “应该的，有什么问题再找我沟通。”

    以上是龙沙区法院民事审判一庭员额法官李强对10余起物业服务合同纠纷案件的回访对话。

    2020年年末，某物业公司向龙沙区法院一次性递交10余份诉讼材料，诉请辖区内的多名业主按合同约定缴纳物业管理费用。为减轻当事人诉累，节约司法资源，民事审判一庭审理供暖物业案件团队决定采取集中开庭、集中宣判的方式，自开庭审理至判决下发仅用10天完成，保证了司法资源的有效配置、程序的公开公正和裁判标准的统一。

    近日，龙沙区法院民事审判一庭李强法官团队主动联系某物业公司及相关业主，走进社区对此类案件的后续情况进行回访，通过与物业公司的座谈，法官了解到小区多数业主们现在主动按期缴纳物业管理费用,部分业主对于延迟缴纳物业费用后收取的滞纳金表示不理解，对此物业公司采用耐心提醒和提前催收的方式督促业主按时交纳物业费用。

    法官们随后又联系了小区的业主们，听取居民的意见和想法，部分居民反映案件审理完毕后，物业公司对于小区内各项物业工作的服务、管理质量不断提高，小区环境也有了进一步改善，物业公司与各业主之间化干戈为玉帛，沟通也比从前顺畅多了，同时大家对目前物业服务中还有不满意的的地方如垃圾清理不及时、住宅楼棚顶修缮不到位等问题也提出了意见和建议。法官们耐心细致地与业主沟通、释明物业服务范围、向业主解释合同的法律效力，受到回访群众的纷纷好评。

    法院队伍教育整顿工作开展以来，龙沙区法院加强教育整顿工作，大力推行高效、便民、灵活的审判工作模式，以全面落实市法院“十个实质化”为目标，尽最大力量减轻当事人诉讼成本，实现公平正义；加强案件的跟踪回访，巩固司法工作成果，畅通司法服务的“最后一公里”。今后，龙沙区法院全体干警将始终坚持“我为群众办实事”的工作理念，践行司法为民宗旨，以饱满的工作热情、高度的责任感，忠实履行宪法和法律赋予的职责，用实际行动为鹤城经济发展保驾护航，为鹤城百姓排忧解难。