龙沙区法院主动适应经济社会发展新形势，坚持问题导向和需求导向，努力践行以人民为中心的发展思想，2022年8月，通过区司法局拓展公共领域法律服务引进“互联网·无人律所”综合服务一体机，以“互联网+法律服务”的方式，将一站式多元解纷和诉讼服务建设与践行“打官司不求人”庄严承诺紧密结合，推进智慧司法，畅享诉讼服务新理念，构建“智慧龙沙模式”，为营造法治化营商环境书写浓墨重彩之笔。

    一、诉讼服务中心提档升级，提供线上线下律师服务。

    由龙沙区司法局派驻律师到龙沙区法院诉讼服务中心，在线下每周二、四由一名值班律师为群众提供免费法律咨询，线上引进“互联网·无人律所”为群众提供24小时在线视频法律咨询、查询法律服务机构和人员、申请法律援助和人民调解、查询法律法规等一系列服务。“互联网·无人律所”是一套基于互联网、大数据、云计算等技术而搭建的一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台 ，通过互联网连接全区知名律师事务所、全国4.5万名律师，为群众提供全天候免费法律服务，每天每位求助者可以免费体检快速咨询服务三次，每次时长半小时，服务领域涉及家庭婚姻、土地房产、交通事故、合同欠款、劳动维权等。“互联网·无人律所”的到来，与线下律师值班制度相互融合，优势互补，有效突破了诉讼服务传统“5*8”的工作时间限制，实现了“7*24”的全天候诉讼服务，真正做到24小时诉讼服务不打烊。

    二、构建“服务型”法院，智慧法院再上新台阶。

    “服务型”法院就是在做好公正司法“裁判者”的同时，也能做好优质、高效、便捷司法服务的“提供者”。而这种新型的司法服务模式，正源自于信息技术与司法程序的相嵌、办案模式的重塑、流程规则的再造，得益于信息技术其“工具理性”与“效率理性”在全流程网上办案体系中的有序应用。龙沙区法院依托移动微法院、12368诉讼服务热线、电子送达等平台，以智能手机和微信小程序为载体，使当事人和法官在手机上就能轻松完成在线立案、送达、证据交换、调解、开庭、执行等各项诉讼活动，实现了全流程在线流转。当事人在家里、在公交车上、在地铁上甚至在国外，都可以利用移动微法院参与诉讼，给当事人和法官带来极大的便利。引进“互联网·无人律所”，“智慧法院”对接“智慧律所”，法院全流程在线办公延伸至诉前，实现了诉源治理的效果，将一站式多元解纷和诉讼服务端口前移，矛盾纠纷在诉前得以进一步化解。

    三、法律职业共同体相互尊重，协同推进智慧司法。

    构建法官与律师的良性互动关系，通过线上、线下结合的方式，为律师进入法院提供绿色通道，减少律师进入法院时的身份认证步骤。通过“公众开放日”活动，邀请律师走进法院，体验法院文化。律师可以随时随地查询法院公开信息，接受法院推送的最新通知，同时可以在法院平台办理诉讼业务，参与业务互动，为律师和法院搭建信息发布与浏览的平台、诉讼业务办理与互动沟通的桥梁，有效节省了双方的时间成本与精力，促进司法工作透明度提升，使律师群体充分感受到龙沙区法院专业化、定制化移动司法服务的快捷和便利。司法有温度，法官有情怀，社会有正义。龙沙区法院协同化推进智慧司法，用更多更好的建设成果让人民群众便捷顺畅地享受科技创新带来的红利。

    下一步，龙沙区法院将继续借力现代信息技术，坚持以群众需求为导向，以提升审判质效为重点，积极推进“互联网+”现代诉讼服务进一步延伸，加快打造网络化、阳光化、智能化智慧法院，为辖区建设提供更便捷、更高效、更安全、全方位的现代诉讼服务“智慧龙沙模式”，努力营造更加优化的法治化营商环境。