赵双玲

      领导者在行政管理活动中能否有效地提高行政管理效能，取决于他的影响力发挥如何。所谓领导者的影响力，就是指领导者在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。影响力人皆有之，但强度各不相同。并且，同一个人的影响力也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。因此，提高领导者的影响力是一个被受关注的课题。提高领导者的影响力有很重要的作用。
      一、 领导者影响力的构成
      领导者影响力的构成要素很多，国内学者依据构成领导者影响力的要素不同，把影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。
      领导是指挥和影响个人、群体、组织在一定条件下实现某种目标的行动过程。在实现行动目标过程中担负引导和影响任务的人或集团叫做领导者；接受引导和影响的人称被领导者；一定条件指的是领导行为产生和进行的客观环境。
      影响力是指一个人在与他人交往中，以其身份和个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。
综上所述，领导者的影响力是指领导者以其身份和个性特征有效的影响与改变被领导者的心理和行为的能力。
     （二）  领导者影响力的构成
     领导者影响力的构成因素有很多，从不同的角度来分就有不同的分法。本文主要从领导者影响力的要素特征来分析。按领导者影响力的要素特征来分可以将领导者影响力分为权力影响力和非权力影响力。
     1．权力影响力
     领导者的权力影响力又称强制性影响力。它是领导者在组织中担当一定的领导职务，具有一定的权力产生的，是领导者实施行为的基础条件。这种权力主要包括政治权力、经济权力、心理权力、宗教权力等等。权力影响力的产生基础主要有法定权、奖赏权、强制权。
      法定权是建立在依照国家法律程序和领导组织规则，由领导机构正式授予的法定地位基础之上的权力。行使自己的法定权要敢于独立负责，担当起自己的领导责任。所以主要应做好四个方面工作，即设计预定目标，合理选用人才，用科学的态度进行决策和制定实施决策的计划并组织实施；法定权来自领导者在组织中的职位权力，不同组织因其所处的地位同，享有的法定权也不同。这种权力与个人因素无关，倘若任意扩大职权，即为滥用权力；如果任意失职失权，则为渎职行为。
      奖赏权，这是与强制权相对应的概念。领导者掌握了奖赏权，下属认识到不服从领导者的意愿会带来惩罚，而服从则会带来奖励。这样就有利于领导活动的进行。行使奖赏权要注意制定好奖赏的标准，并且将标准与个人的工作量、品德、工作实绩相结合。同时还要注意物质奖励和精神奖励相结合，以精神奖励为主。
      强制权，领导者对其下属具有绝对强制其服从的力量。领导者作为权力的拥有者，可以凭借手中的权力产生强制力。下属如果违背领导的意愿或指令，就会产生消极的后果，出于对这种消极后果的恐惧，下属就会表现为对领导者的服从。
      权力性影响力又称强制性影响力，它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的，带有法定性、强制性和不可抗拒性。权力性影响力的主要影响因素有以下几个方面：
      首先是传统观念，传统观念是指人们在几千年的社会生活中形成的认为领导者不同于普通人，他们有权，有才能，比普通人强的一种传统思想。这些观念存在于领导行为之前，逐步成为某种形式的社会规范，不管谁是领导者，人们在这种观念的指引下会产生对领导者的服从感。这种服从领导的观念，使领导的言行有了相当的影响力，是传统观念附加给领导者的一种力量。
      其次是职位因素，职位因素是指个人在组织中具有的职务和地位。具有领导职务的人，社会赋予他一定的权力，凭借该权力领导者在职权范围内具有强制下级的力量。职位因素造成的影响力是组织赋予的，以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接联系。领导者在组织中的职位越高，权力越大，影响力也越大。它也是存在于领导者实施领导行为之前的，有一定职位就有相应的公共权力，这种公共权力带有权威性和不可动摇性。但公共权力所带来的影响力则是不稳定和持续的，它来自职位本身的权力内涵，一旦职位变化或公共权力异化，权利性影响力都将失去真实，导致一种畸形的振荡性的影响。
      再次是资历因素，资历因素中的资历指领导者的资格和经历。领导者的资格和经历也是影响领导者的影响力的重要因素。资历是一种历史产物，它反映了一个人的生活阅历和经验，资历在一定程度上会影响领导的有效性，人们对资历较深的领导者会产生敬重感。由于资历主要与一个人过去的经历有关，因此存在于领导者实现领导行动之前，但我们同时也应该意识到，一位领导者在实现领导活动中的表现才是最重要的。
     2．非权力影响力
     一个成功的领导者不仅要靠地位、权力、职务去影响被领导者实现领导意图，更主要的是靠思想品质和人格力量，这就是非权力性影响力，即我们常说的人格魅力。
非权力性影响力也叫自然影响力，它不是外界赋予的，也不是靠行政命令发生作用而产生，而是产生于个人自身的因素，它是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力，感染力和凝聚力，它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩，并依靠自己的威信和以身作则来影响别人，这要靠领导者的品格、学识、才能、情感等。非权力影响力的产生基础主要有专长权和感召权。  
      通常专长权是指由个人的特殊技能或某些专业知识形成的权力。一个组织中的领导者如果具有某种知识专长，这样他在运用知识推动工作的同时，也能与群众取得共同语言，其知识专长就转化为一种影响力，让下级感到领导者具有专门的知识和技能能帮助他们解决问题，因此愿意跟随。钱学森是导弹制造方面的权威，在新中国成立不久，为了报效祖国，毅然回归祖国。后来他被任命为导弹制造的负责人。他是这方面的权威，而这种技能又是我国当时科研人员所缺乏的。果然他不负众望，带领技术人员为我国的导弹事业做出了卓越贡献。古今中外有成就的领导者无不博学多才，知识丰富。这种知识不仅是领导者自身的宝贵财富，更是一种人格力量，使他们在处理各类问题时得心应手，稳妥恰当。
       感召权是指由于领导者优良的品格修养、知识能力、思想水平等而在组织成员中树立的声誉卓著，德高望重的影响力。下属总是仰慕和尊重那些有生气，精神高昂，热情，自信和乐观的领导者。尽管领导者个人的力量是有限的，但如果他们能充分发挥自己的感召力，把成员的积极性和创造性调动起来，那么这个组织表现出来的高效率和创造性将会是惊人的。   
      非权力性影响力与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的具体形式，它是以个人的品德、才能、学识等因素为基础而形成的。这种影响力人皆有之。品格才能、知识和感情在自然影响力的形成中最为重要。
      首先是品格因素，品格因素主要包括领导者的道德、品行、人格、作风等等。古人云“修身、齐家、治国、平天下”①中的“修身”就是指建立良好的道德品质《诗经•小雅》中说“高山仰止，景行行止”②意思是品德像高山一样崇高的人，自然有人敬仰，行为光明正大的人，就会有人效法。一个领导者如果能在品质方面做出表率，自然会成为下属的楷模，这比任何东西都有说服力。作家萧军也指出“好人不见得是好官，但好官必须首先是好人，没有一流的人品做底子，从政肯定要跌跤。” ③优秀的品格会使人产生敬爱感，能吸引人，促使人去模仿。相反，如果领导者在品格上出了问题，不管他的职位有多高，权力有多大，他的影响力都将受到削弱。总之，一个优秀的领导者必须不断地加强自身的素质修养，塑造良好的领导者人格，以增强其非权力性影响力，提高领导效能。
       其次是才能因素，才能是指一个人各种能力的总和在工作中的表现，它是领导者的知识，智慧和经验的综合体现。领导者才能的高低关系到能否胜任工作以及在工作中获得成就的大小。才能是一种实践因素，要通过实践来体现，主要反映在工作成果上。有才能的领导者易使人产生敬佩感，能力越强，使人产生的敬佩感也越强。毛泽东同志在解放战争时期运筹帷幄，指挥千军万马挺进中原。进行辽沈、平津、淮海三大战役，展现了其卓越的胆识和才能，为领导者树立了光辉典范。如果一个领导只是洁身自好，没有业绩，群众充其量称其是好人，而不会说其是好领导。
       再次是知识因素，知识包括领导者通过学习得到的知识和通过实践得到的知识，知识水平的高低主要表现为对自身和客观世界认识的程度。领导才能是以知识为基础的，知识本身是科学所赋予的力量，一个领导者如果精通业务知识，人们就会对他产生信赖感,增强其影响力。一个领导者如果不读书、不看报、不学无术、知识狭窄、孤陋寡闻，以其昏昏，何以使人昭昭？这样他的影响力会大打折扣。可见，领导者要保持自己在下属中的影响力，就必须勤于学习、善于学习，并且要随着时代的发展不断更新知识。
       最后是情感因素，情感因素是领导者在与下属的交往过程中所产生一种情感关系。在现代社会中，人人都希望得到别人的尊重!理解和关心，如果领导者平易近人、密切联系群众、待人诚恳热情、和蔼可亲，就会在被领导者中产生亲切感，从而对被领导者的影响力也就越大，越容易受到下属的拥护；相反，有的领导者不关心群众疾苦、独断专行、处处逞威风、日久势必脱离群众。俗语说感人心者，莫过于情就是这个道理。总之，领导者一定要注意与下属的感情联络，绝不要无视感情投资的意义。

      二、 领导者响力的提升办法

      领导者的影响力就是领导者有成效的影响或改变被领导者的心理和行为的能力，也就是指领导者的意图和行为在被领导者的身上产生相应的心理效应。任何领导活动都是在领导者和被领导者的相互作用中进行的。领导者的影响力大小，实际上是领导者威信高低的标尺，它影响、改变和统一被领导者的心理和行为，产生积极的心理效应，从而使党的路线、方针、政策，单位的工作计划得以贯彻落实。因此提升领导影响力是十分必要的。

      （一） 权力影响力的提升办法

      权力性影响力是一切影响力的基础，非权力性影响力是它的派生与延伸。权力性影响力主要是通过权力授予而产生权力职位，其作用的发挥主要通过传统因素、职位因素、资历因素而产生，这是领导权力的主要矛盾。所以要提高权力影响力主要应从以下几个方面来进行：
      1．提高领导者使用权力的艺术
     提高领导者使用权力的艺术能够保证其权力性影响力达到其职级及领导幅度规定的最高的程度。随着政党、政府等政治组织管理的规范化、法制化，特定职位的权力有着明确的边界，超越这个边界，就要承担越权的责任。提高领导者使用权力的艺术，就是在特定职位的法定权限内，在行使权力的法定程序中，使权力性影响力最大化。在实践中，领导者使用权力的艺术多种多样。分权授权是其中倍受关注的两种，如果说分权是组织内部各种权力资源在不同层级和不同部门间的配置，它重在解决权力配置科学化问题，那么授权则是组织中的同一权力在行使过程中让更多的人参与进来，解决权力使用过程中的民主化问题。在现代领导活动中，由于领导工作纷繁复杂，专业技术要求提高，领导者单凭个人智慧已经无力使权力在使用过程中不被削弱。加上随着民主政治的发展，被领导者参与权力运作过程的要求与能力均不断提高，领导者的积极授权比以往任何时候都更加重要。通过授权，领导者可以用自己的智慧去发掘整个组织的智慧，把个人的积极性化为整个组织的积极性，把个人的能力扩张为本单位全体成员能力的总和。这样，有利于使权力的运用达到最大限度。
     2．晋升职位
     晋升职位是提高权力性影响力最直接的办法。按照权力与责任应对称这一民主政治的基本要求，一个职位低、权力小的人要承担起超越职位本身的责任是不现实的，要使其承担更大的责任，就必须赋予其更大的权力，这就是所谓的有位才能有为。因此，不可否认，职位的晋升是提高权力性影响力的最主要、最直接的途径。干部职位晋升要符合社会道德的要求与党规国法的规定。党的十一届三中全会以来，我党制定了一系列正确的干部政策，尤其是2001年8月5日《党政领导干部选拔任用工作条例》的出台，对我国干部选拔任用工作民主化科学化程序化的推进，对干部职位晋升中公开、公平、公正程度的提高，其积极作用是显而易见的 。
      3．要注意使用权力的合理性、群众性与创造性
     领导者用权一要注意合理性要与职位相符合，用的有道理合乎规律，不能滥用。领导者应明确自身所具有的法定公务性权力是代表人民行使的，不是个人私有的，不能借职务之便，搞以权谋私。把握好用权时机，根据事物的轻重缓急，进行恰当处理。二要注意行使权力的群众性。权力的实际大小与下属人员的接受程度直接有关。领导者在行使权力时，要尽可能地了解下属的倾向及心态，从实际出发，争取大家的认可，这样在实际工作中下属就愿意接受指挥，承担任务。领导的关键就是要通过权力的运用，最大限度地把群众的积极性调动起来，心悦诚服的工作，产生良好的工作效果。三要注意行使权力的创造性。领导者要有效地使用权力，不应满足于一般的发号施令、坐镇指挥，更不能以我有权力，你必须服从来达到一呼百应的目的。领导者要审时度势，根据具体情况，创造性的行使权力，要通过自己权力的运用,开创单位工作的新局面，取得最佳的工作效果。 
 
     （二）  领导者非权力影响力的提升办法

      一个领导者，其影响力的大小对其实施领导职能，做好行政管理工作有着十分重要的影响。特别是非权力影响，直接决定着领导效能。因为，即使一个领导者拥有了职位和权力，形成了强制影响力，下级不得不服从领导者的命令，但如果这个领导者缺乏必要的非权力影响力，人们不敬重他，不信任他，执行他的命令必然是勉强的，消极的，有时甚至可能是作对的。这种领导者就成了“有权无威”的领导者。领导者能否建立起真正的权威，进行有效地领导，主要不在其权力影响力，而决定于非权力影响力。
      美国行为学家利克特在《管理的新模式》一书中指出：“优秀的领导者必须能担负起组织上交给自己的职责，但对于部属要尽可能减少使用位置权力，即少利用其正式的领导地位与权力去指挥部属而多利用自己的为人与指导影响部属。”④非权力影响力作为诚于内而形于外的特殊品质，需要自觉培养，日积月累，逐步形成领导者的良好形象和独特魅力。我们平常所说的提高领导者的非权力影响力主要讲的是改变领导者通过自身努力可以改变的因素，主要应从以下几个方面来进行：
      1．提高信誉
      在当前诚信危机日益严重的社会背景下，领导者提高信誉程度已迫在眉睫。领导者提高信誉，一要想方设法实现自己的目标，当领导者把自己领导的单位的阶段性目标告知被领导者后，不管其间会有多少困难，最终都要争取实现目标，而不能食言。否则，无论事后你怎么解释，大家总会失望，你让大家失望，你就失掉了一次信誉，你一次又一次让大家失望你就一次又一次失掉信誉，所谓非权力性影响力也就丧失殆尽了。二要言必信，行必果。作为领导人，要少作承诺，少夸海口，一旦承诺了什么，那就一言既出，驷马难追。即便事后发现前面的承诺是一个错误需要改正，也一定要自责在先，改正在后。即便如此，这种纠正承诺的事情也应尽量避免，否则，就会在被领导者中留下一个轻诺寡信的印象。尤其是谈到被领导者的前程和未来的问题时，千万要谨慎小心，不能肯定兑现的就不要开空头支票。领导者的信誉是一个“金不换”的招牌。领导者拥有了这块招牌之后，才有可能聚合起一支队伍来。而这种信誉招牌不是职位赋予的，是靠领导者自身修炼获得的。
       2．加强修养
       品德修养是每个领导者终身的必修课。党政干部加强品德修养，一要有品位。要谨慎行使手中的权力。权力本身体现着各种各样的利益关系，权力的运行过程就是社会价值和资源的分过程，这个过程不可避免地为掌权者利用手中的权力谋取私利提供了机会和条件，这在全世界都是不争的事实，领导者只有能抵御权力的这种诱惑，才能具有人格的力量。二要有肚量。天地之间，有容乃大，领导者要有海一样宽阔的胸怀。这不仅要允许被领导者犯错误，而且要接受被领导者的缺点，接受别人缺点意味着你要心平气和地面对对方缺点给你带来的干扰和不悦。任何一个单位都是一群有各种各样优点、有各种各样缺点的人的集合体，领导者要容人，要比任何人都坚信：宽容比惩罚、指责更有力量。三要有胆魄。要敢于果断决策，勇于承担责任。在工作中，领导者要凭借丰富的经验和缜密的逻辑推理，无论遇到多么错综复杂的事情，都能很快找出头绪，快刀斩乱麻。用人时公道正派，外举不避仇，内举不避亲。当工作中出现失误时，不能把自己的失误推给下级，同时要对下级的闪失承担责任。四要有涵养。由于领导者处于本单位各种矛盾的焦点，有时难免会被上司、同僚或被领导者误解，甚至是无端伤害。这时，领导者的非权力性影响力来自你的无故加之而不怒和积极而又艺术的沟通与协调。五要有亲和力。领导者要不端架子，不盛气凌人，更不故作神秘，故弄玄虚。领导者与被领导者心理上的亲和，情感上的交融，可以使被领导者在接受其领导时感觉到愉快的合作，而不是被居高临下的强制力所驱使。
      3．丰富知识增长才能
      知识是人类实践经验的概括和总结，是科学赋子的一种力量。有丰富知识的领导者，会得到人们的尊重，也容易取得人们的信任，使人们对其产生一种敬重感和依赖感，从而也就会增强其非权力性影响力。倘若领导者的知识贫乏，特别是缺乏业务知识，就可能在许多问题上一筹莫展，那么，他的非权力性影响力就不会很大。因此，一个领导者必须不断地学习，丰富自己的知识，要不仅精通业务知识，还要广泛涉猎一此自然科学和社会科学的知识。领导者的才能是成功地完成领导工作所必须的内部条件，它决定了领导者能否胜任工作和获得成就。群众把有才能的领导者称之为“节股眼”、“火车头”，而把某些无才能的领导者称之为“瞎指挥”、“穷折腾”、“劳民伤财”。可见，群众喜欢有才能的领导者。这是因为有才能的领导者会给工作群体带来成功和希望，使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁力，它会吸引人们自觉地去接受其领导。
      4．提升领导能力
      群众公认的领导者，固然要有全心全意为人民服务的愿望和觉悟，但更重要的是要有全心全意为人民服务的本领。心有余而力不足的领导者，得到的顶多是善良群众的同情，而不可能是被领导者的积极追随和群众的自觉拥护。领导能力一般可分为三个层次：天资，如智力、体格、领导经验、技能、技巧、学习能力、知识转化能力、创新能力等。提升领导能力，重点是善于总结自己的经验，借鉴他人的经验，学习履行自己领导职责必需的知识、技能、技巧，训练思维能力等，从而提高领导工作的整体性、系统性、预见性和创造性。
       经验表明，从以下几个方面入手容易取得较好的效果：
      第一，把主要精力用来处理工作中的重大问题。这首先要确定问题重要性的标准，为完成领导任务，实现组织目标扫清障碍；为完成领导任务、实现组织目标创造条件。其次要把千头万绪的领导工作进行分类，防止对那些不重要但却很紧迫的事情投入太多精力，同时要特别重视那些一时看上去不紧迫但却十分重要的事情。
      第二，协调人际关系。组织中的人际关系，一方面取决于组织规模（包括组织中层级的多少与人数的多少等）及其存在时间的长短，另一方面取决于组织内部冲突程度。因此，协调人际关系，一要改革组织机构。使组织的层级人数与达成组织目标的需要相一致。二要控制组织冲突的程度。组织内部的冲突程度低，组织中表现出冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念等特征，与组织冲突程度过高，使组织中表现出分裂、混乱无秩序、彼此拆台不合作等特征一样，都不利于人际关系的改善，只有当组织中表现出生命力强、富有批评与自我批评精神、不断革新等特征时，才能表明组织冲突的程度是最佳的。决定组织内部冲突程度的因素，除了组织成员的个人素质和经历的差异、价值观的不同、目标上的分歧、领导体制上的弊端等之外，最重要、最经常发挥作用的因素是对组织内部有限资源（如权力资源、物质资源、金钱资源、信息资源等）的争夺，因而，控制组织中的冲突程度的关键是合理配置组织中的有限资源，并控制组织中由于共同的特殊利益而产生的非正式组织，如团伙、帮派。
       第三，就是激励被领导者，凝聚人心。所谓激励就是领导者通过对被领导者的奖励，鼓励被领导者的有利于领导任务完成和组织目标实现的行为。激励被领导者，首先要摸清其需求。被领导者的需求，是被领导者缺乏某种东西的状态。不管被领导者的需求是物质方面的、精神方面的、还是自我实现方面的，只要满足其需求，激励就会产生效果，即起到鼓励某种行为发生和重复的作用，对被领导者的激励主要包括目标激励!内在激励和外在激励。目标激励要求组织目标与个人需求一致，至少相关，而且，组织目标还必须同时具备具体、可量化、可实现、可行及有时间限制等条件。内在激励的作用持续时间长、强度大，它包括成就感、组织认同感与自豪感，即组织成员对本组织的文化给予肯定、维护和贡献，自己成为本组织一分子感到光荣，在其中工作感到快乐。外在激励的作用立竿见影，它包括职务晋升、物质奖励等等。
       第四，善于学习，不断创新。学习是贯穿领导者政治生涯全过程的一项任务，在现代社会中，学习的能力是领导者的基本能力之一，提高学习能力，要求领导者不仅要把学习当成乐趣，更要当成完成领导任务的手段，因此，对于浩如烟海的新知识的学习要有所选择，要精、要管用。对所学的东西要融会贯通，在工作中灵活运用，在运用中不断创新。总之，领导能力是多方面的，领导能力的提升是无止境的。由于领导能力与领导魅力一起构成影响领导者非权力性影响力的主要因素，这就决定了非权力性影响力的提升拥有巨大的空间。非权力性影响力在国家与社会管理中作用的加强，正在成为人类文明程度提高和社会进步的一个重要尺度。

     三、 提升领导者影响力的意义
  
      领导者是领导活动的主体，是指在领导活动中通过指挥、协调，以决策行为引导被领导者向着既定目标努力的具有影响力的个人或集体。中国有句谚语，叫做不是领头雁的叫声而是它的行动，带领群雁飞行并使它们追随着它。这句话指出了领导者就是领头雁。关于领导者还有一个形象的比喻，即推动帆船前进的，不是帆，而是看不见的风。实际上领导者就是推动帆船前进的风。但是我们这样讲并不意味着领导活动只是领导者个人的事，领导者的个人作用是通过对其他人的领导体现出来的，所以，领导者又叫领路人。
      一个领导者，其影响力的大小对其实施领导职能，做好行政管理工作有着十分重要的影响。特别是非权力影响，直接决定着领导效能。因为，即使一个领导者拥有了职位和权力，形成了强制影响力，下级不得不服从领导者的命令，但如果这个领导者缺乏必要的非权力影响力，人们不敬重他，不信任他，执行他的命令必然是勉强的、消极的，有时甚至可能是作对的。这种领导者就成了有权无威的领导者。领导者能否建立起真正的权威，进行有效地领导，主要不在其权力的影响力，而决定于非权力影响力。领导者的职务和权力可以通过法定方式取得，但威望、威信却只能靠自己的努力建立起来。当一个领导者有了很高的非权力影响力，树立了很高的威望，下级对他真正地心悦诚服，他才可能做到令行禁止，其权力才能真正发挥作用，其行政管理效率也就必然是高的了。
      影响力是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。
       总之，权力性影响力与非权力性影响力的关系是辩证统一的，是领导者能力的两个方面，二者互相联系，互相影响。一方面，权力性影响力是非权力性影响力的基础，如果领导人有一定的职权和资历，就会对非权力性影响力起到增力作用；另一方面，非权力性影响力制约着权力性影响力，有些领导者有权力而无威信，这是因为他的非权力性影响力弱，有些领导者既有权力又有威信，这是因为他的非权力性影响力强。从另一个角度讲，仅有权力性影响力而无非权力性影响力，权力性影响力也难以发挥功效。但是需要说明的是，非权力性影响力较之权力性影响力具有更大的作用，领导者在实施领导活动过程中要把权力性影响力同非权力性影响力结合起来，尤其要在非权力性影响力上下工夫。因此，作为领导者要不断提高自身素质，加强自身修养，以增强非权力性影响力。