前不久，我们全院干警一起聆听了邹碧华同志先进事迹报告会，几度啜泣，心潮澎湃。虽无缘谋面，可他的形象却仿佛就出现在眼前。

　　邹碧华说过，我们需要一个有同理心的社会。他不仅这么呼吁，更是身体力行。他用温暖的人文关怀，诠释着法官职业中同理心的含义。

　　同理心，又叫做换位思考、神入、移情、共情，是站在对方立场思考的一种方式，是进入并了解他人的内心世界，并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。这个心理学词汇理解起来并不难，但实施起来却并非易事。

　　去年的我，除了法官的角色之外，还是一名高龄产妇。十月怀胎，让我硬是修炼成了半个妇产科专家，而这样的成长，却实属无奈。每次产检，面对的都是一个个坐在各种仪器背后的“机器医生”，不要说语言沟通，连眼神的交流都少得可怜。一张张冰冷的检查结果，书写着一堆堆难懂的医学术语，指标合格还好，一旦稍有偏差，接踵而来地就是更加繁杂的检查。心有不安，诚惶诚恐地询问，常常没有下文，或是换来惜字如金、云山雾罩的回答，不敢再多问，只好回家上网查询，久而久之，自己也竟懂了很多专业词汇。

　　临近分娩，需要手术，家人很是紧张，没能免俗地托关系，找熟人，联系好了一位医生。我列了张问题清单，一一请教，她微笑着解答，还没上手术台，我的心就放下了一半。久违的温暖包围着我，腹中的生命也好似心情大好，活泼起来。现在想来，这就是医生的同理心，她是真的做到了换位思考，理解了我作为一个准妈妈的紧张心情。

　　回想平日里和当事人沟通，常常抱怨他们对案件的陈述杂乱、冗长，当听到“举证期限”、“答辩”等在我们看来简单易懂的词汇时，他们的眼神里透露出迷茫、惊慌，像极了产检时的我。那一刻，我更加体会了同理心的内涵。

　　医者仁心，我们是在医治“心病”，此时的当事人需要的是有温度的司法支援。也许是案多人少的压力，让我们变得程式化，也许是当事人的误解让我们委屈伤心，心中不知从何时起磨出了抗拒的老茧，工作中只有僵硬的法条，对当事人眼中掠过的惶恐视而不见，一不留神沦为了“办案机器”。

　　邹碧华真挚的文字给了我们最好的指引：“当事人所面对的是充满人文品格的司法者，而绝非冰冷的法律适用机器。也正因如此，当事人所感受到的是法律对每一个人生命、人格、尊严、情感的尊重和保护，以及法律真正的强大的力量。”

　　如果说法官的法律智商是过硬的专业知识，那同理心则是法官情商的重要内容。没有法律情商的支持，法律智商将无法发挥得淋漓尽致。“人同此心，心同此理”，同理心这把情商利器，是邹碧华留给我们宝贵的精神财富，善用它，打开当事人的心门，收获必将是满满地司法公信力。

　　（作者：河南省郑州市高新区人民法院 何展）

　　来源：人民法院报