3月29日上午，龙沙区法院召开新闻发布会向社会公布龙沙区法院践行“让老百姓打官司不求人”——“阳光立案月”中采取的有效措施及取得成果。北疆集团股份有限公司部分代表参加发布会，鹤城晚报记者到会采访。

    龙沙区法院党组成员、政工科科长对相关内容进行了介绍。

    一是完善硬件服务设备。在立案服务大厅放置诉讼样本、LED电子屏幕循环播放诉状填写规范，并有专门窗口工作人员现场指导，让老百姓来法院打官司书写诉状不用求人；安装POS机，现场刷卡交纳诉讼费、更换诉讼票据，让打官司的老百姓节省时间，少跑路；增设诉讼服务自助机、制作诉讼流程及诉讼须知展板，让老百姓查询案件、了解案件流程不需求人；安放便民服务柜、手机加油站，让老百姓立案过程中遇到生活小问题及时解决不必求人。

    二是提升司法服务质量。诉讼服务中心工作人员执行首问负责制，工作中践行“五零四有”服务承诺、坚持“六个必须”“七统一”，实行挂牌服务，提高工作人员在岗率、专注率，简化立案流程，实行随机分案，提高服务质量，为老百姓提供舒心、便利的服务。

    三是制定有效服务措施。为践行“打官司不求人”庄严承诺，龙沙区法院制定了15项工作措施，其中6项措施专门针对立案环节制定。切实从强化司法便民、司法公开、公正司法、司法监督、普法宣传五个层面出发，着力促进“让老百姓打官司不求人”目标的实现。

    通过采取一系列的有效措施，在阳光立案月启动后的一个月时间，龙沙区法院共计收案926件，比上年同期收案量增加28%，取得了切实有效的成果。